Bet365

Bet365 är en stor aktör när det gäller odds och betting online med över 1.5 miljoner spelare i 140 olika länder. Bet365 är baserat i Storbritannien och är ett av landets största privata företag med över 1 700 anställda. Och deras sportspel är reglerade av den brittiska spelkommissionen (The Gambling Commission). När det gäller deras andra delar som casino, poker och games så innehar de licens och styrs av lagstiftning gällande i Gibraltar. Bet365 har stort utbud av betting samt livespel och erbjuder ofta möjligheten att kunna se matcher via livestreaming utan att du behöver satsa pengar. En kombination av tjänster som erbjuder det man behöver som spelare. Om du använder deras livestreaming-tjänst, tänk då på att fördröjningen av sändningen kan vara 20-30 sekunder. Bet365 har ett samarbete med IBAS (Independent Betting Arbitration Service), där IBAS fungerar som en slags moderator om det skulle uppstå en tvist mellan dig som spelare och Bet365. Bet365 följer de beslut som IBAS har beslutar om, vilket gör att du som kund kan känna dig trygg om en tvist skulle uppkomma. Att du har en tredje part som hjälper dig att lösa eventuella problem som skulle uppstå.

Inriktning

Bet365 har lagt stor vikt vid att ha ett brett utbud så att det finns något för alla på spelsajten. Bet365 erbjuder möjligheten att se en mängd matcher helt gratis via deras livestreaming-tjänst. Där du bland annat kan se stormötet i El Clasico mellan Real Madrid och Barcelona utan att behöva satsa en enda krona. Dessutom kan du livebetta på i princip alla matcher som du hittar i deras tablå. Har du en smartphone eller läsplatta kan du också använda dessa smidiga och trevliga tjänster var du än befinner dig. Utöver sportdelen så finns det även online casino och poker, för den som gillar att spela på det mest. Om du redan har ett konto på Bet365 så kan du enkelt gå in och ta del av deras andra tjänster. Och du använder dig av helt enkelt av samma användarnamn och lösenord.

Layout

Bet365 har en sval och grå bakgrund med gröna samt gula element och bilder för att belys det som är viktigast. Och den grundläggande layouten är av standardformat med en vänstermeny, så att vem som helst kan förstå hur man kan navigera sig vidare.

Utbud

Det finns ett stort urval av spelobjekt hos Bet365. I utbudet hitta vi både små och stora ligor inom de både de mer eller mindre populär sporterna som du kan tänka dig att spela på. Exempelvis snooker är några av de brittiska influenserna som man kan hitta i deras utbud. Sportutbudet är som sagt stort och som de flesta andra odds/bettingsajter har man även här utrymme för lite andra mer udda spel, som exempelvis; Let’s dance, Oscarsgalan och Melodifestivalen. Antal spelformer och spelalternativ hos Bet365 är många och utöver matchodds (1, X, 2) så finns det en rad andra spelformer som; första målskytt, resultat, handikappspel,antal mål med flera.

Information

Bet365 har en sektion där man kan hittar information om företaget och under fliken Hjälp eller Bet365 FAQ hittar du många av de svar som du eventuellt undrar över. Här förklaras diverse termer som inte alltid är så självklara eller hur du går tillväga på de olika spelformerna. Dessutom kan du alltid chatta med Bet365 om du skulle behöva hjälp med något.

Användarvänlighet

Bet365 har som sagt en standardlayout på sidan som gör att det är lätta att hitta de odds och spel som man söker. Det som är lite annorlunda är att Bet365 sorterar in ligorna efter olika typer av spel som finns tillgängliga och därefter får man välja liga eller serier för att hitta oddsen. Och där skiljer sig Bet365 från många andra spelbolag. Det finns också statistik att tillgå om de olika ligorna, observera dock att den dyker upp i samma ram som målservicen finns i.

Konto/Bank

Du kan sätta in pengar direkt och gratis med: Visa, Mastercard, Maestro, Visa electron, Neteller, Moneybookers, Entropay. Följande är gratis men har en behandlingstid: Överföring via bank 3-10 bankdagar, Check 5-28 bankdagar. Sen finns det Fastbank som är gratis vid uttag över £300 och har en behandlingstid på 1-3 bankdagar. Kolla respektive insättningssätt för vad som gäller som minsta insättning.

Support

Hos Bet365 kan du få support på ett eller annat sätt 24 timmar om dygnet alla dagar. Man kan Ringa, mejla, chatta eller skriva brev. Den svenska supporten är öppen på telefon 10.00 – 01.00 sju dagar i veckan. Det går alltid få kontakt med den engelska supporten på alla tider, om du behöver hjälp på annan tid..

Fakta

Customer Services/Kundtjänst, bet365, Hillside, Festival Way, Stoke-on-Trent, Staffs.England, ST1 5SH

Två gratisnummer: 020 798 365, +800 12 365 365

Den svenska Kundtjänsten är öppen 10.00–01.00 CET, sju dagar i veckan. +441782 684 660, för engelsk kundtjänst som alltid har öppet.

Till den svenska supporten gäller: support-swe@customerservices365.com
Spela hos Bet365